Шаг 1
Найдем скорость мастера:
Результат:
$\frac{1}{36}$ заказ/час
Шаг 2
Найдем скорость второго:
Результат:
$\frac{1}{12}$ заказ/час
Шаг 3
Складываем их скорости:
Результат:
$\frac{1}{36}+\frac{1}{12}=\frac{1}{9}$
Шаг 4
Находим время работы:
Результат:
$\frac{1}{\frac{1}{9}}=9$ часов
Окончательный ответ:
9